„Mein Auto“ in der App: Wagen erscheint nicht

  • Hallo!

    Bin neu hier und freue mich dabei zu sein.

    Hab heute meinen Plug-In erhalten. Fährt sich super!


    Womit ich noch auf Kriegsfuß stehe: mein Auto wird mir in der App nicht angezeigt. Auch nicht nachdem ich mich im Auto angemeldet habe.


    Wer kennt dieses Problem? Dauert das einfach? Oder kann ich aktiv was tun?


    Vorab danke für eure Rückmeldungen! :)

  • Bei mir wurde das Auto erst ca. 12 Stunden nach der Abholung in der App angezeigt und erst nachdem sich online im Kundenkonto der Status zu "Abonnement läuft" geändert hat. Davor war der Status "Liefern" und das Auto war noch nicht sichtbar.