Winterreifen für Lynk & Co Modell 01 - Termin - Bringservice

Hier die Antwort vom Kundenservice auf meine Fristsetzung und damit verbundene Androhung der außerordentlichen Kündigung. Keine Sorge hab es nicht nur per Mail geschickt und ist auch mit meinem Anwalt abgestimmt!

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Ja, ja eine "neue" Prozedur. Erfinderisch sind sie ja beim Ausdenken neuer Ausreden und Hinhaltetaktiken.

Von lynkcosalesde@lynkco.com kam bis jetzt keine Reaktion auf meine auch an sie adressierte Mail. Und von wegen Mails brauchen jetzt immer eine Bearbeitungszeit von 2 Wochen. Hier kam die Antwort am nä. Tag!?! Das ist total willkürlich und vom Wohlwollen der Mitarbeiter abhängig.

Hallo MrSubzero

Nicht telefonieren.

Nur schreiben.

Wie kommst darauf das ich telefoniert habe?

Bei mir war es so, dass es wohl an der Kommunikation gescheitert ist.

Keinen Termin vom Volvohändler bekommen, weil: „keine Räder da“. Lynk müsste ja wissen, welche Autos kommen und die Räder von sich aus liefern.

Irgendwann habe ich vom Lynk-Support die Info bekommen, dass das AH über das Kodiak-System meine Räder bestellen muss.

Habe den Kollegen im AH dann „überreden“ müssen, dass er das mal macht. Hat er letzte Woche auch getan. Und heute: ein Wunder!!!! AH hat angerufen und bestätigt, dass meine Räder da sind. Nächste Woche Termin…

Drücke euch die Daumen, dass es bei euch auch noch vor dem Schnee klappt!!!

Hallo MrSubzero

Moin.

War nur eine Empfehlung, besser als telefonieren.

Es hat sich gezeigt, geschrieben=nachvollziehbar, das wird bearbeitet

Zitat von naitang

ich schlittere auch noch mit Sommerschlappen durch München und Umgebung. Aber gestern hat mich Lynk& Co aus Schweden angerufen, dass meine Winterräder nun zu meiner Werkstatt gebracht werden. Termin hab ich schon mal im Voraus gemacht, aber erst am 02. Dezember. Hoffentlich passiert bis dahin nix winterliches.

Meine Winterräder sind in der Werkstatt angekommen!!! ich bin sehr erleichtert.

Zitat von Dino

Hat jemand im Raum Hamburg von Krüll Altona in den letzten Tagen gebrauchte Winterreifen bekommen?

Meine sind verschwunden! Termin ist Donnerstag. Krüll ruft nicht zurück.

Da bei Lynk niemand weiß wo sie sind (zu anderer Werkstatt gebracht) werden wohl auch keine neuen bestellt.

Angeblich sind ganz viele neue Reifen unterwegs. Viel mehr als gebraucht werden würden(Rui).

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schau mal #76

So Reifenwechsel Termin ist morgen um 15 Uhr, Mal schauen ob alles klappt

Wenn nicht dann ist alles zu spät wird nur noch minus Grade bei uns geben weil der nächste Termin dann wieder in 2 Wochen wäre...

Zitat von erikmagkeks

So Reifenwechsel Termin ist morgen um 15 Uhr, Mal schauen ob alles klappt

Wenn nicht dann ist alles zu spät wird nur noch minus Grade bei uns geben weil der nächste Termin dann wieder in 2 Wochen wäre...

Halte sehr fest die Daumen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Hatte erikmagkeks nicht schon längst das ABO gekündigt 🤔