Lynk 01 Kündigung wegen Wechsel zu T MY LR - Leasing

Hi,

ich habe heute mein Abo gekündigt.
Ich werde hier ein bisschen mein Weg zur Abwicklung aufschreiben und was für Probleme und kosten auf mich zu kommen.

Zur Info: Ich wechsel zu einem Tesla Model Y LR im Leasing über Tesla. Fahrzeug ist ein Bestandsfahrzeug, daher LIeferung, wenn alles klappt, am Mittwoch 26.05.2023.

Die Kündigung habe ich über die Website versucht durchzuführen, worauf ich immer eine Fehlermeldung bekam.
Ich habe dann den Support angerufen und dort ging es nach kurzem Datenabgleich ohne Probleme durch.

Kurz darauf kamen in meinem Mailpostfach auch die fehlerhaften Kündigungsversuche dazu.

Die Kündigung wird dann am 28.05. vollzogen sein.

Mal schauen wie es weitergeht.

Beste Grüße

Steven

So, heute (2 Tage später) habe ich einen Anruf von einer freundlichen, deutschsprachigen, Dame erhalten.

Dort haben wir den Abholungstermin und Ort ausgemacht.

Obwohl, ich damals bei der Bestellung Abholung in Berlin ausgewählt habe, wird mein Auto Zuhause abgeholt.

Vermutlich weil er aufgrund von Abholschwierigkeiten, damals auch gebracht wurde.

Der Termin ist derzeit der 29.5. und eine Bestätigungsmail gab es auch mit Dingen, die zu tun sind.

Es sind keine Überraschungen dabei sonder vielmehr Selbstverständlichkeiten.

Dazu zählt für mich auch das Säubern, außen und innen.

Mit Fahrzeugpapiere ist bei mir der Fahrzeugschein gemeint. Mehr habe ich nicht.

Mal sehen wie es weitergeht.

Am 30.5. Ist es soweit. Mein Lynk 01 (MY22) wird abgeholt. Bisher gab es auch keine andere Meldung Seitens Lynk.

Ich war heute in der Waschstraße. Mr. Wash in Berlin Spandau und habe die Premium Wäsche machen lassen. Innenraum habe ich selber soweit von allem befreit. Klar nicht Ultra perfekt, aber der Wagen wird eh nochmal richtig aufbereitet.

Zustand:

Außen: Der Lack des Wagens sieht echt gut aus. Es gab soweit keine offensichtliche Hologramme oder Kratzer. Lynk hat in meinen Augen eine sehr gute Lackqualität.

Nur auf der Motorhaube gab es einen Steinschlag.

Die Ladekante vom Kofferraum hatte ich foliert und nun abgezogen und drunter sauber gemacht. Keine Schäden.

Felgen ebenfalls ohne Kratzer.

Innen: Fußmatten abgesaugt, Hundehaare entfernt, Türinnenseite gesäubert und Fächer soweit sauber gemacht, Bildschirm abgewischt, Kofferraum ebenfalls gereinigt.

Nicht perfekt, man sieht, dass der Wagen genutzt wurde, aber keine Kratzer oder Flecken. Nichts was man nicthweg bekommen würde.

Extras: Ich hatte nur das Typ2 Kabel ausgepackt. Sonat nichts.

Schlüssel hatte ich und der andere meine Freundin. Programmiert auf Profil.

Bei meinem Schlüssel fehlt der Schlüsselbart. Mal schauen was da auf mich zu kommt.

Laufleistung: 7493 km

Nutzung 10 Monate

Probleme: Internet ging 7 Monate lang nicht. Sonst nichts.

Bilder folgen.

Rundum Bilder außen (1)

Auf dem Bild "Front.jpg" kann man ganz leicht vorne rechts an der Stelle des "Knicks" auf der Haube den Steinschlag sehen. Der Fleck in der Nähe des Scheinwerfers war Kalk von der Waschanlage. Das ist weg.

Bei dem Bild "Heck rechts" sieht man neben dem Kalk noch am Plastik (unterm Sensor) weißen abrieb. Das ist auch weg. Keine Ahnung was das war. Kratzer sind nicht dran.

Rundumbilder außen (2)

Die Schweller sehen gut aus.
Hinten rechts ist aber ein oberflächlicher Kratzer. Nicht Spürbar. Rauspolierbar.

Innenraum / Kofferraum (1)

Heute ist die Abholung

Bisher noch keine andere Meldung erhalten.

Am letzten Tag, bekommt ihr von Lynk noch eine Feedback-Mail.

Ein Feedback werde ich auch abgeben.

Bei Lynk merkt man Verbesserungen und je besser das Feedback, desto besser können sie werden.

Beste Grüße

Steven

Termin war um 11:00.
Um 10:50 wurde ich von einer fremden Handynummer angerufen. "Shell Mobility hier, wir würden gerne den Lynk abholen"
Ich bin direkt los.
Als ich ankam hat er sich den Wagen bereits in aller Ruhe angeschaut und Fotos mit dem Handy gemacht. Der Herr war auch sehr entspannt und freundlich.

Er fragte mich ob es irgendwelche Schäden gibt, dies konnte ich zum Glück verneinen., wie voll der Tank ist (8/10 hieß es)

Bei der Übergabe der Schlüssel habe ich aber das mit dem Schlüsselbart erwähnt. Da sagt er mir, dass ich das mit Lynk klären muss. Darauf warte ich dannab jetzt 30 Tage.

Er hat sein Protokoll ausgefüllt und den Schlüsselbart notiert. Ich habe auf seinem Handy unterschrieben und fertig war die Nummer.

Ich habe dann eine Bestätigungsmail bekommen. Betreff: "Sie haben "Car Return DE signiert". Inhalt: Das Übergabe Protokoll als Link und als PDF Anhang.

Jetzt heißt es 30 Tage abwarten. Ich werde euch weiterhin auf den laufenden halten.

ZUSATZ (30.05.2023):

So, jetzt kam die zweite Mail der Abholung.

Dort wird der ablauf nochmal erklärt. 30 Tage bangen und wenn keine Rückmeldung kommt ist alles tutti gewesen.

Mir persönlich wäre ja eine Mail mit bestätigung und dem Wortlaut: "Ja, dein Wagen ist jetzt vollständig abgenommen. Vielen Dank, dass du bei uns warst."

Screenshot_20230530_112407_Gmail.jpg

Weiterer Zusatz (31.05.2023):
Einen Tag später ist das Auto nun auch nicht mehr in der App zusehen. Bis gestern (Tag der Abholung, 30.05.2023) war er noch drin.

Bisschen wehmut schwinkt da schon mit das Auto nicht mehr in der App zu sehen, sondern alles wie damals vor der Bestellung.