In Reinickendorf bei Volvo/Hyundai König & Platen (Wittestraße 32, 13509 Berlin) auch möglich. Dort war ich für Reifenwechsel und Update. Ganz komische Sache mit den Servicepartnern.
Nanu, mir wurde nur dieser Service angeboten.
Wechsel von Winter- auf Sommerreifen
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Man muss das Update vorher mit Lynk abklären, weil es eine "Werkstatt-Leistung" ist.
Ich hatte seit September keine Konnektivität. Es gab nicht mal meine Wohnadresse/Straße im Navi. -
Meine bisherige Erfahrung mit dem Thema "Winter- auf Sommerreifenwechsel" ist für mich nicht zufriedenstellend. Anfänglich wie jeder wurde auch ich per Mail informiert. Ich sollte dann zu einer Werkstatt in 50 km Entfernung obwohl 15 km entfernt die nächste Werkstatt ist! Ich habe Lynk daraufhin angeschrieben und erhielt eine nette Mail mit der Freigabe die nähere Werkstatt anzufahren. Von der Werkstatt erhielt ich dann die Info das die Räder in der 50 km entfernten Werkstatt eingelagert sind und man würde sich darum kümmern. Ich erhielt dann einen Termin Vorort in der nahen Werkstatt Mitte April. Ich war da, aber dafür keine Räder
. Also unverrichteter Dinge wieder weg mit der Absprache dass man mich zeitnah dazu kontaktieren würde. Auch da dann still ruht der See! Also ich wieder die Werkstatt Ende April angerufen. Ergebnis: Niggese! Daraufhin habe ich Lynk eine Mail geschickt. Ergebnis: Die 50km schafft man ja in einer Zeit unter 1 Stunde, somit zumutbar und ich soll jetzt die 50 km und die Zeit mitbringen zum Reifenwechsel. Die Kilometer will man mir erstatten.Auf meine Frage hin ob ich dann die Winterräder mitnehmen und zur näheren Werkstatt bringen darf habe ich die Antwort von Lynk erhalten: "NEIN, das geht nicht!"
Um jetzt nur wegen diesem Thema einen besseren Service zukünftig zu erhalten kündige ich wohl am besten das Abo, gebe das Auto bei der 50 km entfernten Werkstatt ab und hole mir einen neuen bei der näheren Werkstatt.
Humor ist wenn man trotzdem lacht! -
Das Thema Wechsel von Winter- auf Sommerreifen hat sich für mich nun erledigt. Nachdem im Mai eine E-Mail kam, dass die Reifen gewechselt werden können, diese aber leider nie in der Werkstatt ankamen, habe ich das Thema nach zig Anrufen meinerseits nun für mich beendet, da der Sommer dann irgendwann demnächst durch ist und ich lieber die Sicherheit habe im Winter mit Winterreifen weiterfahren zu können.
Hotline meinte, falls die Reifen zu abgenudelt sein sollten könnte ich Bilder senden, dann würden sie neue bestellen...(das klappt nie). Den kommenden Winter werden sie trotz höherem Abrieb aus dem Sommer noch halten, dann wird dann sicherlich eh ein neues Auto kommen...
Wirtschaftlich und Organisatorisches Versagen, aber nicht mein Problem.
Sofern ich keine technische Panne habe, was bislang zum Glück ausgeblieben ist (das Auto ist zuverlässig und es funktioniert alles) ist mein nächster Kontakt mit dem Service dann der TÜV Ende des Jahres. Ich bin auf jeden Fall zuversichtlich, dass das mit großer Sicherheit nicht funktionieren wird.
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Das Thema Wechsel von Winter- auf Sommerreifen hat sich für mich nun erledigt.
Sofern ich keine technische Panne habe, was bislang zum Glück ausgeblieben ist (das Auto ist zuverlässig und es funktioniert alles) ist mein nächster Kontakt mit dem Service dann der TÜV Ende des Jahres. Ich bin auf jeden Fall zuversichtlich, dass das mit großer Sicherheit nicht funktionieren wird.
Update, nachdem Lynk sich vor drei Wochen doch noch mal gemeldet hat, und die Reifen diesmal tatsächlich auch in der Werkstatt angekommen sind, habe ich heute am 1. August meine Sommerreifen bekommen...
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Update, nachdem Lynk sich vor drei Wochen doch noch mal gemeldet hat, und die Reifen diesmal tatsächlich auch in der Werkstatt angekommen sind, habe ich heute am 1. August meine Sommerreifen bekommen...
Dann schon mal gleich die Winterreifen bestellen, damit sie vorm Winter montiert werden. Hier in Berlin hat das (fast)bestens geklappt, allerdings musste ich dafür von Berlin Mitte nach Potsdam fahren.
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Update, nachdem Lynk sich vor drei Wochen doch noch mal gemeldet hat, und die Reifen diesmal tatsächlich auch in der Werkstatt angekommen sind, habe ich heute am 1. August meine Sommerreifen bekommen...
Gerade noch rechtzeitig vor dem Wechsel auf Winterräder. Das war knapp…😂
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Dann schon mal gleich die Winterreifen bestellen, damit sie vorm Winter montiert werden. Hier in Berlin hat das (fast)bestens geklappt, allerdings musste ich dafür von Berlin Mitte nach Potsdam fahren.
da die Winterreifen nun id Werkstatt sind bin ich das Risiko eingegangen; sonst wäre ich die 2 Monate noch durchgefahren. Habe die erhitzten Kommentare bzgl. Reifenwechselchaos im letzten Winter mitbekommen....
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Ab wann kann man denn auf Winterreifen wechseln? Muss man dazu abwarten, bis man kontaktiert wird, oder gibt es eine Möglichkeit, dies in einer Werkstatt vorzuziehen?
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Also ich habe, nachdem der erste Wechsel komplett versemmelt wurde, gleich direkt mit der Werkstatt in Leipzig einen Termin gemacht. Hat super geklappt!👍👍👍